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通信

よくあるご質問

Q
利用可能な地域を教えてください。
A
NTTドコモのLTE/5Gサービス提供エリアに準じます。
NTTドコモのホームページ「サービスエリアマップ」をご確認ください。

■LTEのサービスエリア
①「住所で検索」から住所を入力、または「都道府県から検索」で都道府県を選択
②サービスの種類で「LTE」または「LTE(速度別)」を選択

■5Gのサービスエリア
①「住所で検索」から住所を入力、または「都道府県から検索」で都道府県を選択
②サービスの種類で「5G」を選択

※5Gのエリアは、機種を選択することで、より正確なエリアをご確認になれます。

Q
テザリングは利用できますか?
A
テザリングに対応した機種で利用できます。料金は無料となります。
Q
IPv6には対応していますか?
A
対応していません。
Q
5Gに対応していますか?
A
対応しています。
Q
時間帯による速度制限はありますか?
A
データSIMプランのみ毎日12:00~13:00で速度上限1Mbpsの制限があります。
音声SIMプランは時間帯での速度制限はございません。
Q
契約プランを超えてしまった場合、データ通信はどうなるか?
A
ご契約の通信容量を使い切った場合には、データ通信の速度に制限がかかります。
データ通信自体は可能ですが速度上限が200Kbpsになります。
Q
余ったデータは繰り越せますか?
A
音声プランのみ繰り越せます。
ただし、繰り越し後の容量がご契約プランの2倍を超えた場合は、超過分が破棄されます。
データプランは繰り越せません。
Q
データ通信の国際ローミングは利用できますか?
A
データ通信の国際ローミングは利用できません。
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