事業者名称

フリービット株式会社

代表者

代表取締役社長 石田 宏樹

住所

〒150-0044 東京都渋谷区円山町3-6 E・スペースタワー

電話番号

03-5459-0687

メール

fmb-sales@freebit-biz.jp

販売価格

当サイト上で表示された商品代金による販売となります。

商品代金以外の必要手数料

初期事務手数料：3,300円（税込み）
配送料：無料
※ 但し、SIM返送の際に発生する送料はお客様負担となります

商品引渡し時期

注文完了後、7日以内にお届けします。
※ 交通事情などにより遅れる場合がございます。
※ 年末年始など長期休暇中はお時間を頂く場合がございます
※ 配送業者の都合により配送予定日に遅延が生じることがあります。
商品到着後、マイページから開通（有効化）を行って頂くことでご利用いただけます。

商品代金のお支払い方法

クレジットカード
コンビニ払い（当社が指定した場合）

商品代金の支払期限

クレジットカード：各カード会社の引落し日
コンビニ払い：請求書に記載の期日

キャンセル

お客様都合によるキャンセルは承っておりません。

返品

お客様都合による商品の返品は承っておりません。

初期不良について

開通した日を含む14日以内は初期不良申告を受け付けます。eSIMは物理的な破損が存在しないため、初期不良申告は受付不可となります。マイページから初期不良の申告が可能です。接続履歴や認証履歴が無い場合は申告を承認し、再発行を無償で対応いたします。

解約について

マイページから解約が可能です。
毎月月末22時までの解約依頼→当月末日まで利用可能
毎月月末22時以降の解約依頼→翌月末日まで利用可能