2024年10月28日
【重要】NTT東日本・西日本「フレッツ・ADSL」の
サービス提供終了について
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
「フレッツ・ADSL」のサービス提供終了について、NTT東日本・西日本から更新情報がございました。本件につきましてお客様への影響、対応事項等を下記にご案内させていただきます。
ご確認・ご検討をお願い申し上げます。
1.各サービスの提供終了日について
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2023年2月1日(水)以降に「フレッツ光」が新たにご利用可能となるエリア、 および「フレッツ光」未提供エリアにおいてもサービス提供を終了いたします。
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■NTT東日本からのプレスリリース
https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20230421_01.html
▽新規申込受付終了日
2023年7月31日(月)
▽サービス提供終了日
2025年1月31日(金) -
■NTT西日本からのプレスリリース
https://www.ntt-west.co.jp/news/2304/230421a.html
▽新規申込受付終了日
2023年7月31日(月)
▽サービス提供終了日
2026年1月31日(金)
2.後継サービスについて
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「フレッツ 光ネクスト」への移行をご検討くださいますようお願い致します。
尚、NTT東日本におきましては、後継サービスなどへの移行にもご利用いただける工事費などの割引を実施中です。対象サービスをご利用中のお客さまが対象となります。詳細は下記をご覧ください。
<NTT東日本>https://flets.com/2018hikariikou/
<NTT西日本>https://flets-w.com/limited/ai_kouji/
※尚、東西共に現在のところ弊社接続サービスとして『フレッツ 光クロス』には対応していません。
3.サービス影響について
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・上記終了時期までに、お客様にてフレッツ光ネクスト等の後継サービスへ移行されない場合、インターネットへの接続が出来なくなります。
・サービス終了となるフレッツ・ADSLサービスにおいて固定IPアドレスをご利用で、後継サービス移行後も固定IPアドレスのご利用をご希望の場合、移行前と後で接続IDが変更になる時は固定IPアドレスがリナンバリングとなります。
4.弊社接続サービス解約について
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・フレッツ・ADSL」サービス提供終了に伴い弊社のADSL接続サービスの解約をご希望の場合も弊社へ解約のお手続きが必要となります。
お手続きをされなかった場合は、弊社ADSL接続サービスのご契約が継続となり、月額費用のお支払いが必要となりますのでご注意ください。
ご不明な点がございましたら、各営業担当または下記連絡先までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
お問い合わせ連絡先
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弊社問い合わせ先
フリービット(株)クラウドインフラコンサルティングセンター
電話:0570- 012275(平日9時~18時、年末年始、土日祝祭日除く)
メール:fbc-support@freebit.net