ご提供するサーバ管理者権限は、標準では「root権限」になります。
有償のオプションサービスにて、root権限の委託もお引き受けしております。
お客様のご利用用途に合わせてご選択頂けます。


1)root権限 : 標準
内容 root権限は、サーバの最高管理者権限となります。
シェル(telnet / ssh)を利用したリモートアクセスでroot権限での操作が可能となり、ソフトウェアのインストール及びサーバの設定に関してより詳細なカスタマイズ等を行う事が出来る様になります。
この権限をお客様に提供する際は、DTIではサーバへのリモートアクセス権限が無くなりますので現地作業によるサポート(一部有償)以外は、サーバ内部の運用・管理のすべてを、お客様の責任の元に行って頂く事になります。

注)
GUI管理ツール(HDE Controller)で表示されているすべての機能がご利用いただける物ではございません。
GUI管理ツール(HDE Controller)で、「セキュリティ」「SNMPエージェント」、また類似した機能を、お客様にて設定いただいた場合は、DTIの監視サービスをご提供できませんのでご了承ください。サーバへのアクセス制御をご希望の場合は、ネットワーク上流のファイアウォールでご提供するオプションサービス「IPフィルター設定」 をご検討いただく事をご推奨いたします。


2)lcadmin権限 : root(ソフトウェアアップデート)委託時
内容 lcadmin権限は、root権限から一部機能を削除した下位権限となります。
WebベースのGUI(グラフィカルユーザインターフェイス)による管理者ツールにおきましては、root権限とほぼ同等のご利用権限になりますがシェル(telnet / ssh)をご利用したリモートアクセスでは、root権限での作業が行えません。
「レッドハット社」及び「HDE社」より提供されるソフトウェアアップデートを別途定める免責の元にDTIで代行インストールを行います。

注)
ご提供する際の初期仕様はDTIで一般的と思われる統一されたコンフィグレーション環境でサーバをお渡しします。
但しお客様によっては、この初期仕様が運用上、適応されない場合がございます。
DTIではアドバイスという位置付けでコンサルティングサポートを行いますがお客様の責任において下記のような対応をお願いします。

サーバのコンフィグレーションを調整する。
お客様のご運用を、サーバのリソース、仕様内で適応できるように調整する。
その他、改善されると思われる方策を行う。


アカウントによる運用比較 root権限 lcadmin(準root権限)
お客様によるサーバの再起動手段 GUI
シェル(telnet / ssh)
GUI
標準ソフトウェアへのパッチ適応 お客様にて実施 DTIにて実施
標準外ソフトウェアのインストール お客様にて実施頂く事により可能 不可能
標準外ソフトウェアの運用管理 お客様にて実施頂く事により可能 不可能
現地作業によるサポート DTIにて実施
(一部有償)
DTIにて実施
(一部有償)


※ソフトウェアアップデート代行作業に関するご了解・免責事項
「レッドハット社」及び「HDE社」より提供されるソフトウェアアップデート作業をDTIで代行インストールを行うにあたり、インストール後のお客様固有プログラムの動作を保証するものではございませんので、予めご了承ください。プログラムの修正が必要になる場合が考慮されますが、お客様にてご対応をお願いします。
作業時間に関しましては原則、定期メンテナンスにおいて作業を行いますが、緊急性を必要とする場合は、定期メンテナンスに関係なく行う場合もございます。

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