| ファイアーウォール |
方式 |
ステートフル・インスペクション |
| 動作 |
ポリシーごとに通信を許可/拒否する
※フリービットクラウドサービスの推奨設定のなかからお選びいただきます。
※個別のカスタマイズ可能(別途コンサルティング費用が発生する場合あり。) |
| アンチウイルス |
チェック対象 |
HTTP(TCP/80), FTP(TCP/21), IMAP(TCP/143),
POP3(TCP/110), SMTP(TCP/25), Submission(TCP/587)
インスタントメッセンジャー(対応アプリケーションはIM制御の項目を参照) |
| ウイルス検出時の動作 |
POP3, IMAPの場合、感染ファイルを削除し警告メッセージを添付します。
上記以外の場合、通信を途中で中止し警告メッセージを発行します。
※ウイルスの駆除はできません。
※対応しているウイルスについては以下のサイトを参照してください。
http://www.fortinet.com/VirusEncyclopedia/pages/encysearch.jsp |
| 制限事項 |
以下の場合はウイルス検出をおこなわず、転送がおこなわれます。
・転送サイズが5MBを超えた場合
・複数のメールに分割して送信されたメールの場合
・暗号化された通信にウイルスが混入していた場合
・チェック対象以外の通信を使用した場合
・パスワード付きZIP形式で圧縮されたファイルなど、解凍できない圧縮ファイルがウィルスに感染していた場合
・13回以上多段圧縮されているファイル
・tar, gzip, rar, lzh, iha, cab, arj 以外の形式で圧縮されているファイル
・メールの添付ファイルでBase64・uuencode・binhex以外の形式でエンコードされている場合 |
| IM制御 |
対象アプリケーション |
AOL Instant Messenger, ICQ, MSN Messenger, Yahoo! Messenger |
| 動作 |
IMの使用を検知しログインを許可／ブロックする |
| 制限事項 |
最新のバージョンなど検知できない場合があります。 |
| P2P制御 |
対象アプリケーション |
BitTorrent, eDonkey, Gnutella, KaZaa, Skype, Winny |
| 動作 |
P2Pアプリケーションの使用を検知し、通信を許可／ブロックする |
| 制限事項 |
最新のバージョンなど検知できない場合があります。 |
| 監視・保守 |
対応時間 |
24時間365日 |
| 対応エリア |
一部離島を除く全国 |
| 連絡先 |
通知書に記載 |
| 監視内容 |
5分間隔でpingを使用しての監視 |
| 保守内容 |
一時切り分け・所定の問診の結果、機器に障害が発生していると判断された場合、保守員がユーザ宅内にて機器交換を実施します。 |
| 注意事項 |
・本保守サービスの責任範囲は、機器(FortiGate)およびフリービットクラウドインターネット接続サービスのサポートしている範囲です。
・一時切り分けの結果、アクセス回線(NTTフレッツなど)・機器(ONU・モデムなど)に障害の疑いがある場合は、お客様にて調査・保守依頼をおこなっていただきます。
・お客様LAN内の障害・異常は本保守の対象外とさせていただきます。
・機器障害が発生した場合の障害原因の報告はおこないません。 |
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